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ActiROUTE : OCR des pièces d'identité par IA

Découvrez comment ActiROUTE automatise la lecture et la vérification de milliers de pièces d’identité grâce à l’IA, réduisant les erreurs et accélérant fortement le traitement des dossiers administratifs.

Complexe•05 juin 2026•3 min

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Rédigé par Guillaume Demarcq , mis à jour le 05 août 2026

Expert chez Ikomia

summary icon En résumé

  • ActiROUTE devait traiter un volume important et croissant de pièces d’identité transmises par ses stagiaires dans le cadre des vérifications
  • Déploiement d’une solution d’IA pour déployer une solution d’IA capable de détecter automatiquement les CNI, passeports, titres de séjour et permis de conduire français
  • Passage de 5 ETP à 1 ETP sur la vérification des pièces et contrôles associés, avec réaffectation des ressources vers des tâches à plus forte valeur ajoutée

L'entreprise

Entreprise

ActiROUTE

Région

Pays-de-la-Loire

Effectif

PME

Maturité initiale

Débutant

Chiffre d'affaires

20 M€

Année de déploiement

2024

Secteur

Problématique et enjeux de l'entreprise

ActiROUTE devait traiter un volume important et croissant de pièces d’identité transmises par ses stagiaires dans le cadre des vérifications administratives liées aux stages de récupération de points. La lecture et la saisie manuelles de documents très variés, parfois anciens ou hétérogènes, représentaient une charge opérationnelle importante, avec des risques d’erreur, des délais de traitement plus longs et une forte dépendance aux équipes administratives. L’enjeu était d’automatiser cette étape pour fiabiliser les contrôles, accélérer les traitements et absorber la volumétrie.

summary icon Automatiser des tâches administratives ou juridiques

Solution déployée

Le projet vise à déployer une solution d’IA capable de détecter automatiquement les CNI, passeports, titres de séjour et permis de conduire français, quelle que soit leur ancienneté, malgré l’évolution importante de leurs formats au fil des décennies. La solution extrait automatiquement les informations nécessaires à la vérification de l’identité et s’intègre via API dans les logiciels métiers d’ActiROUTE, dans un environnement privé et souverain.

Niveau de complexité

Complexe

Fonctions concernées

Production et opérations

Impact

Transformation

Durée de mise en œuvre

3 mois de POC, 1 mois d'intégration et mis en production depuis 18 mois

Echelle de déploiement

Environ 36 000 pièces d'identitié traitées mensuellement. Un total 438 371 pièces d'identité traitées en 2025.

Coût de mise en œuvre

<50 K€

Coût récurrent (annuel)

<50 K€

Approche de mise en oeuvre

Mix

Technologies et outils

IA générative (production de rapports, Chatbot, LLM, RAG, ...)

summary icon Point d'attention

Un patrimoine de données structuré sera nécessaire pour l'entrainement et la validation de modèles d'IA. Un data scientist a été mobilisé pour l'apprentissage de plusieurs modèles d'IA.

Résultats

Passage de 5 ETP à 1 ETP

sur la vérification des pièces et contrôles associés avec réaffectation des ressources vers des tâches à plus forte valeur ajoutée

12 mois

pour amortir le projet

36 000 pièces d’identité

sont traitées par mois par la solution

summary icon Retour sur investissement

Forte réduction des coûts opérationnels et réallocation des ressources vers des tâches à forte valeur ajoutée
checkbox icon

Impact extra-financer

  • Réduction forte de la pénibilité liée aux tâches répétitives de lecture et de saisie
  • Amélioration de la fiabilité des contrôles
  • Meilleure qualité de service et redéploiement des équipes sur des missions plus relationnelles et à plus forte valeur ajoutée.

Les audacieux de l'IA : 20 cas à fort impact à découvrir

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